 by bonney1107yagi 社長ブログランキング
カテゴリ
以前の記事
2010年 05月
2010年 03月 2010年 02月 2010年 01月 2009年 12月 2009年 11月 2009年 10月 2009年 09月 2009年 08月 2009年 07月 2009年 06月 2009年 05月 2009年 04月 2009年 03月 2009年 02月 2009年 01月 2008年 12月 2008年 11月 2008年 10月 2008年 09月 2008年 08月 2008年 07月 2008年 06月 2008年 05月 2008年 04月 2008年 03月 2008年 02月 2008年 01月 2007年 12月 お気に入りブログ
最新のコメント
最新のトラックバック
ライフログ
検索
おすすめキーワード（PR）
ファン
 |
2010年 03月 10日
確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
この小さな写真たち・・・       高須店の近森さんと、福本さん(写真)が洞島町のカフェを借りて 写真の個展(ふたり展と言うべき？)をしていました。  最終の月曜日に行く、と言っていて行けなくて、ごめん。 今、その写真たちは高須店のお手洗い２か所の壁に貼られています。 確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
2010年 03月 06日
確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
毎月１回のこのシリーズも、ボンニーグループ全８店を制覇する第７回目になりました。 今日はラスト２の７番目の登場、愛宕店です。  今日は営業終了後にお邪魔しました。 ・・・と言っても、この時刻で５時50分。 愛宕店は、朝超忙しい日が多く、仕舞いが早い日がたまにあります。 ２階で卒業式の着付けの練習をしているスタッフと、そのモデルになっているスタッフを 除いては、みんな帰ってしまっていますから、完全に「貸し切り状態」なのでした。 さて、シャンプーから・・・  これだけは、帰り際のスタッフに撮ってもらいました。 千鶴さん、お嬢さん(妃咲＝きさきちゃん、年中)のお迎えがある中 丁寧にシャンプーしてくださいました。  さて、カットです。 千鶴さんが僕の頭のカットをするのは、２回目です。 アシスタント中に結婚・出産をして、子育て中ながら店のリーダー、 そしてカラー部の先生役と何足ものわらじを履いて頑張っている彼女。 １回目はスタイリストデビューをした直後だったので、ヒビリもってのカットでしたが、 さすがキャリアと経験知を積んで、手早い、いいタッチ、 安心感と申し分なく、楽しい時間が過ぎていきます。  僕の頭の中でいちばん難しいのは、左首筋の「渦巻き」があるところです。 毛流が一定方向ではないので、切り落とすだけだと、２週間後に どんなことになるか、なんです。  慎重かつ大胆に、左ネープの処理を終え、フィニッシュワークへ。 写真を見ておわかりでしょうが、全部の写真で千鶴さんはほほ笑んでいます。 接客サービス業をするために生まれてきたような人です。  シャンプーで流した後、マッサージをしてくれ、フィニッシング。 この間トータルで５０分。腕を上げたものです。 ささっと、明日の営業に差し支えのないように掃除して 妃咲ちゃんのお迎えに出かけました。素晴らしき早業でした。 千鶴さん、ありがとう。 次は、おひざ元、中の橋店だよね、きっと。 確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
2010年 03月 02日
確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
 2010の美容室はどう動いていくのか、 国内最大手メーカー・ミルボンさんから講師をお願いして 勉強会をしていただきました。・・・と言ってもいつもの磯本さんですけど・・・。  最初に「美容師ってすばらしい仕事」というスライド・ビデオを 全員で見ました。音楽と写真と文字だけで構成された感動的なストーリー。 あとで、「みんなにも見せたいからＤＶＤありませんか？」 という問いが殺到しました。  当然メーカーさんの話ですから、商品がらみです。 でも、2010年というとしだから「この商品」という展開に説得力があります。 「売らんかな」には聞こえないんです。  この頃の勉強会というと、大体プロジェクターで ビジュアルで見せながら、説明を加えるという方法が大勢ですね。  「なりたい女性像(なりたいわたし)」をどう引き出し、表現できるか これが「大人の女性」への対応で一番大切なことです。 平均年齢45歳という女性たちにひけを取らない美容師力が要るのです。  全店舗から集まってきた、リーダーと希望参加者の人たちは 熱心に聞き入っています。  その「なりたいイメージ」を探るためには お客様が好きな雑誌から、好きなおしゃれゾーンが見えてくるという話です。  左上・フェミニン、右上・ナチュラル 左下・グラマラス、右上・カジュアルモードと分類されます。 それぞれの女性が好きな、キーワードです。  そして、それぞれにはこういう潜在的な願望があるといわれます。 その願望を見抜き、引き出し、カタチにする、これがテーマですね。  パンフレット類も充実しており、聞いた話が何度でもリフレイン出来ます。  2時間あまり、終わったとたんに質問の嵐、嵐。 渡し忘れたバレンタインのチョコを持ってきたのではないはず。 さて、勉強・研究・修練の日々が始まります。 確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
2010年 03月 01日
確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
県外の方をおもてなしするのに、昼間の場合と夜の場合があります。  昼間の場合はたいてい、空港へ送るという条件がついていますから 時間があれば、桂浜へ出向きます。(※写真は長浜です) 数年高知へ担当で出張、というようなキャリアの方でも 「桂浜は初めて」という方は、ザラです。 せっかく高知に来たのに、「勿体ない」ことですよね。  お連れしたのは、桂浜のちょっと手前、 長浜にある「海のレストラン」 いつ来ても、ランチ時はほぼ満員です。  さて、本日のゲストは、もう長い間取引をしていただいている メーカーの担当・比留間辰也さん。 「夜会っても、ひるま」と覚えてください、がキャッチの彼です。  吹き抜け２階建てでログハウス風造りの建物は、 空間に広がりがあって、自然の光がとても映えます。 窓際からは、すこし太平洋も望めます。  比留間の、いや昼間のメニュー表です。  広い店内で、「すみませ～ん」というのはいやですね。 第一何が「すみません」なのかよくわかりません。 僕はこれがなければ､「お願いします」と言います。  頼んだのは、やはりこれ。 「鰹群家(これで「なぶらや」と読むのかな)丼ランチ」 県外の人には、一品なら絶対、かつをのたたきを勧めておいたほうがいいですね。 だって、まずはずれはありませんから・・・。  「大満足」なランチを食べたあと、高須店でいつもより元気な比留間さん。 福本さんに携帯で何を見せているのか、昼間のランチかな。 とにかく、大満足で空港から東京へ帰って行きました。 確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
2010年 02月 24日
確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
時々このブログにも登場してくださる、取引先ディーラー・エルマン薬粧高知支社の 高橋克彰くんが、先日のエルマンさん全社(四国4拠点)が集まって行われた 新年度総会で、「社長賞 年間ＭＶＰ」を獲りました。  「去年取れるか・・・」という期待を胸に行きましたが 残念ながら・・・だったのです。 このＭＶＰは、単なる営業成績だけでなく、 〇 年間売上高 〇 目標達成率 〇 対前年伸び率 その他、いろいろな項目で総合成績を出していくという方式のもの。 今年、高橋くんは1項目も全社1位はなかったそうですが、総合で見事な1位だったようです。  そんな高橋くんが担当してくれている、高須店のミーティングでは こんな格好をされられ、ミーティングの進行をしていました。 この姿で、自宅へも帰って奥さんに「ありがとう」というのまで 高須スタッフから、指示があったみたいです。 奥さんにも喜んでいただけたようです。  そんな彼が先日、後輩を連れて訪問してきました。 新人、とは言っても職歴が二つありますから、もう30歳。 でも、社会人としての「基礎」がしっかり出来ていますから 安心してみていられます。  嶋村仁志くん。独身(本人がここを強調するようにとの指示あり)。 大学卒業後、アメリカ留(流)学1年。 社会人として、アパレル販売と、旅行代理店勤務を経験しています。 この笑顔、いいでしょう。 5年後には高橋くんに次いで、エルマン年間ＭＶＰになれるように 頑張ってくださいね。 確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
2010年 02月 20日
確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
 ボンニー美容室高須店は、高知市葛島の サニーマート高須店の前にあります。 店舗の様子は外から覗えますが、 通路の前を通る人たちへ こんなメッセージボードを出して、 高須店のいまをお伝えしています。 これはメッセージボードに 書き込んでいる 福本さんです。 ずいぶん前のことですが 高須店が増床リニューアルわ したときに書いたもの。 このように、 メッセージボードで綴っていくと 高須店の歴史が わかっちゃいますね。   左は、その福本さんがスタイスト・デヴューをした時のボード。 お客様にも祝福していただこう、という高須典らしいムードがいいですね。 右は、読んで字のごとくで、西内(旧・三好)店長の出産のお知らせです。 これひとつで、あっという間にご近所にも広まっちゃいます。   さて、今度はイベントのご予約紹介と 新しく取り入れた、ジェルネイルの１２月限定お試しキャンペーンのお知らせです。   最近は、どうも万夢さんが書いていることが多いようです。 イラストが上手ですね。 黒板に色々な色のチョークで、絵を描いていきます。 失敗しても消せるのが「強み」 訪れるたびに、「今日は何かな・・・」と楽しみに行っています。 確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
2010年 02月 19日
確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
建国記念の日は毎年２月１１日で、祭日ですが 毎年、この人のバースディでもあります。 三本由紀さん、  おめでとうございます。  営業終了後、乾燥機をなるだけ使わないで、乾かせるタオルは干しています。 おや、その向こうでは・・・・  スタイリストを目指すふたりがカットの練習をしていました。 先輩の美香さんは、もう一歩でスタイリストです。 後輩の下村くんはまだまだこれからです。 下村くんはいいね、教えてくれる先輩が間近にいて・・・。  店長の声だけがすると思っていたら、 電話で、人生相談を受けていました。 人生いろいろ、ですね。 確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
2010年 02月 18日
確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
リーダーシップを取る者がみんな悩むことは、 「自分の考えをどう伝えるか」ではないでしょうか。  高須店・部長の松田記枝(きし)さん。 20年以上ボンニースタイリスト成績ベスト2以内をキープしているすごい人・・・  こんな風にさりげなく、自分の思いをメモにして 店の今年の目標をみんなに見せています。 これは食事スペースに書かれてあるものです。  思いついたことをまとめて、書いて伝える・・・   そのときそのときの、最新ネタも取り上げて、サロンへの出口に貼ってあります。 前から撮ってあったので、ネタは新しくありませんが・・・。 1ヶ月は持つような内容に、書いて伝えることの重要さを感じさせます。  貴重なツーショット!? 二人揃っての礼服姿というのは、めったに見られませんよ。  だから、高須店のスタッフたちも、 書くことで自分の考えを伝えようとします。 子は親の後姿を見て育つ、ですね。 確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
2010年 02月 14日
確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
１月の終わりに、高須店の主任のお父様が亡くなられた。 お葬儀、告別式は水曜日に決まり室戸へ出向きました。  やや早く着きそうになったので、途中安芸店に寄りました。 育児休業中の西内・高須店長の女の子、 結音(ゆのん)ちゃんに人気が集まります。 こんな時思いますね。 みんな女性だったんだ・・・って。  安芸の店長・丸山さん(中)も三本さん(右)もやはり、そうなんです。 え、失礼なこと言いましたか・・・！？  パンを車で売りに来ました。 なんか、のどかな風景ですね。 みんなけっこういいろと買い、レセの中村さんは 僕に、プレゼントとして 「わたしのいちばんのお気に入りパン」をプレゼントしてくれました。 ありがとう、 美味しかったよ。  安芸から４０分くらいで、室戸市吉良川町に入ります。 海、道、山と並んでいて、ほぼ平地がありません。 さすが、日本一の山林面積率県です。 青く、おたやかな海に、日常を忘れてしまいます。  お葬儀は自宅で。 たくさんの車が、道狭しとばかり並んでいました。 地元の消防団の団員の方たちが全員で運営を助けていました。 古きよき・・・が残っている地域です。  お葬儀を終え、帰路につきました。 １時を越えたので、ランチタイムに。 子連れで寝かせられる座敷のありそうな、うどん屋さんを見つけました。 安芸市の「いおき屋さん」。 メニューもきっぱりした、手打ち讃岐うどんの店です。  以前からあったのか、「龍馬伝」ブームにあやかったのか 弥太郎うどんなるものも、メニューにありました。 岩崎弥太郎は安芸市の出身です。  結音ちゃん、まだうどんが食べられないから、ころんでいます。 たくさんの「お母さん」に囲まれて、し・あ・わ・せ・・・？  さて、レディース軍団。 うどんは「並盛り」なのに、トッピングの多いこと、 次から次へと運ばれてきます。  この日参加できたのは、 高須店で一番親しくしている、大西さん(奥)、 同年でボンニーに入った、ボンヌ店の中澤さん(右)、 そして、主任を一番育てている、高須店・部長・松田さん。 そして、西内店長(右)と、本来参列すべきメンバーが 偶然にも全員公休日だったというのも、めぐり合わせです。  僕も力いっぱい、うどんをすすりこみました。 確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
2010年 02月 12日
確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング
 ２月１４日はバレンタインデーですね。 僕らの年代には関係ない世界になって来ましたが、 学生さんや一般の職場での「本命チョコ」を挙げたい人には 日曜日が重なって残念ですね。 逆に、義理チョコの人たちには、「ラッキー♪」な巡り合わせですね・・・  われわれサービス業にとっては、逆にいい巡り合わせなのです。 さて、わがエガリテ店でも、バレンタインデーをお客様と楽しもう企画です。 ハート型の風船をカラフルにあちこちに散りばめています。  近頃はお客様の入りも、お陰さまでずいぶんと増えて 愛される店へと、成長できているようです。  間断なく季節や行事に合わせた企画が続きます。 とてもいいことだと、僕は思っています。 美容室は、ヘアデザインを売るところではありますが それ以外に、くつろぐ場所(日常を忘れる場所)、 お姫様になれる場所だから、愉しまなければいけません。  エガリテが入っているサンシャイン・ヴィアン（高知市瀬戸東町）には こういうコーナーがあります。くつろげる場所ですね。 無料ドリンクコーナーも完備。 スーパーが出すバスを待っている間にいろいろ食べている人たちもいます。 時間が少ない時、僕もよくスーパーで買ったものを ここで昼食として食べたりするんですよ。  おや、ここにもエガリテの宣伝が・・・ スーパーの皆さんとも、うまくやっていけているようです。  これはおまけ。 壁の絵がよかったものですから・・・・ 明日、明後日、エガリテではバレンタイン企画があります。 ぜひお運びください。 確かめてみよう。八木社長は今何位かな？社長ブログランキング < 前のページ次のページ >
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
